حيث تلتقي التقنية بالدقة

فحص وتشخيص الاعطال:

الدقة هي البداية. نستخدم أحدث الأدوات التقنية لتحديد جذور المشاكل البرمجية والتقنية في جهازك، مع تقديم تقرير وخطة إصلاح تضمن عودة جهازك للعمل بكفاءة.

• يحدد السعر بعد الفحص

استبدال قطع الغيار:

تجديد بقطع أصلية. سواء كنت ترغب في ترقية الأداء أو استبدال قطعة تالفة، نوفر لك أجود قطع الغيار المتوافقة مع جهازك لضمان عمر أطول وأداء أسرع.

• يحدد السعر بعد الفحص

التنظيف العميق:

جهازك يتنفس من جديد. تراكم الغبار يسبب الحرارة والبطء؛ نقوم بفك الجهاز وتنظيفه داخلياً بالكامل مع تغيير المعجون الحراري لضمان برودة مثالية وهدوء في التشغيل.

• ابتداًء من 80 ريال

أنظمة التشغيل والبرامج الأصلية:

أمانك يبدأ من هنا. نثبت لك أحدث نسخ ويندوز وحزم اوفيس (وورد، إكسل، بوربوينت) رسمية وأصلية 100%، لتتمتع بكامل المميزات والتحديثات الأمنية دون مخاطر البرمجيات المقرصنة.

• 150 ريال

الشروط والأحكام

أهلاً بك في YLT. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك للموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والاحكام التالية:

1. الخدمات والأسعار:
- رسوم الخدمة والفحص: يتم فرض رسوم خدمة وفحص ثابتة قدرها 75 ريال سعودي لكل طلب service أو زيارة منزلية. هذه الرسوم إلزامية وغير قابلة للترجيع، وتغطي تكاليف انتقال الفني والفحص التقني الأولي للجهاز.- الخدمات والإصلاحات الإضافية: يتم الاتفاق على قيمة الصيانة بناءً على التسعيرة المعلنة أو الفحص المبدئي. أي قطع غيار أو خدمات إضافية غير مدرجة في الطلب الأصلي يتم إبلاغ العميل بها واعتماد تكلفتها قبل البدء في التنفيذ.2. المسؤولية عن البيانات والنسخ الاحتياطي:
- العميل مسؤول مسؤولية كاملة ومطلقة عن عمل نسخة احتياطية (Backup) لجميع ملفاته، برامجه، وبياناته الشخصية قبل تسليم الجهاز للفني أو بدء الخدمة المنزلية.- لا تتحمل YLT أي مسؤولية جنائية أو مدنية أو مالية عن فقدان، تلف، أو ضياع أي بيانات أو برامج مخزنة على أجهزة العميل لأي سبب كان أثناء عملية الصيانة أو الفورمات.3. الصيانة والقطع المستبدلة والضمان:
- YLT غير مسؤولة عن أي أعطال داخلية أو مخفية تظهر أثناء فتح الجهاز ولم تكن واضحة في الفحص الظاهري المبدئي، وسيتم إطلاع العميل عليها فوراً.- يقتصر ضمان YLT على جودة التركيب والعمل الفني المقدم (شغل اليد) لمدة 7 أيام من تاريخ تسليم الجهاز. أما قطع الغيار الجديدة فتخضع لسياسة الضمان الخاصة بوكيلها أو الشركة المصنعة لها في المملكة العربية السعودية.- لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، السقوط، تعرض الجهاز للسوائل، أو محاولة إصلاحه لدى جهة أخرى بعد التسليم.4. سياسة الإلغاء وتعديل المواعيد:
- يجب على العميل إشعار YLT برغبته في تعديل أو إلغاء موعد الخدمة المنزلية قبل الموعد المحدد بساعتين على الأقل.- في حال عدم تواجد العميل في الموقع والوقت المتفق عليهما دون إشعار مسبق، يحق لـ YLT إلغاء الطلب أو إعادة جدولته مع احتساب رسوم زيارة إضافية.5. الخصوصية وسرية المعلومات والتراخيص:
- تلتزم YLT بالمحافظة على خصوصية العميل وسرية البيانات، وتتعهد بعدم الاطلاع على أي ملفات شخصية أو نسخها أو مشاركتها، ويقتصر تعامل الفني مع الجهاز على الإجراءات التقنية اللازمة لإصلاح العطل فقط.- العميل هو المسؤول الأول عن توفير التراخيص والنسخ الأصلية للبرامج المطلوب تثبيتها على جهازه، ما لم يتم شراء ترخيص معتمد وموثق رسمياً ضمن فاتورة الخدمة من YLT.6. الأجهزة المهجورة / التي لم تُستلم:
- في حال عدم استلام العميل للجهاز بعد إنهاء الصيانة والإشعار بذلك خلال 30 يوماً، لا تتحمل YLT أي مسؤولية عن الجهاز، ويحق لها التصرّف فيه لتغطية تكاليف الصيانة والتخزين.7. التعديلات على الشروط:
- تحتفظ YLT بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتسري الشروط المحدثة فور نشرها على الموقع الإلكتروني.8. القانون الواجب التطبيق:
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأحكام والنظم المتبعة في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالفصل في أي نزاع قد ينشأ عنها.